Recusar uma solicitação

Atualizado em 17 de outubro de 2026

Considerações

Exige o escopo requests:decide e a permissão correspondente em Solicitações.
Exige Idempotency-Key: repetir a mesma chave devolve o mesmo resultado, sem criar tarefa nem avisar em dobro.
Ação pedida num estado que não a permite responde 409 com o código invalid_transition.
Decide o gestor do time destinatário ou o autor. O motivo (return_text) é obrigatório e precisa ter texto.
O autor é avisado e pode contestar a recusa uma vez.

Referência

POST /requests/321/reject na Referência da API

Como fazer

cURL

curl -X POST "$MICORE_BASE_URL/requests/321/reject" \
  -H "Authorization: Bearer $MICORE_TOKEN" \
  -H "Accept: application/json" \
  -H "Idempotency-Key: request-2026-0001" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "return_text": "<p>Fora do escopo do time neste trimestre.<\/p>"
}'

Resposta

Resposta · 200

{
    "data": {
        "id": 321,
        "title": "Nova tela de relatórios",
        "description": "<p>Precisamos do relatório de vendas por vendedor.</p>",
        "status": "rejected",
        "triage_state": "decided",
        "contested": false,
        "contested_at": null,
        "priority": "high",
        "submitted_priority": "high",
        "request_type": {
            "id": 12,
            "name": "Ajuste"
        },
        "submitted_request_type": {
            "id": 12,
            "name": "Ajuste"
        },
        "requester_team": {
            "id": 2,
            "name": "Comercial"
        },
        "recipient_team": {
            "id": 3,
            "name": "Desenvolvimento"
        },
        "author": {
            "id": 9,
            "name": "Bruno Lima"
        },
        "responsible": {
            "id": 5,
            "name": "Carla Dias"
        },
        "decided_by": {
            "id": 5,
            "name": "Carla Dias"
        },
        "board": null,
        "task_id": null,
        "acceptance_type": null,
        "return_text": "<p>Fora do escopo do time neste trimestre.</p>",
        "desired_delivery_date": "2026-11-10",
        "expected_delivery_date": null,
        "decided_at": "2026-10-21T09:30:00-03:00",
        "resolved_at": null,
        "resolved_by": null,
        "resolution_source": null,
        "resolution_note": null,
        "attachment_url": null,
        "created_at": "2026-10-20T14:00:00-03:00",
        "updated_at": "2026-10-21T09:30:00-03:00"
    }
}

Precisa de ajuda?Use o request ID e abra um chamado no miCore se encontrar uma divergência.